Alan McLucas博士は、著書「Decision Making: Risk Management, Systems Thinking and Situation Awareness」にて、リスクマネジメントのパラドックス（逆説）という...

品質管理は、商品やサービスを提供する上で必要不可欠な業務です。とくに製造業では、製品の品質が企業のブランドイメージを左右します。したがって、品質管理業務の最適化は最も優先すべきマネジメントのひとつといえるでしょう。そこで今回は製造業における...

品質管理は、商品やサービスを提供する上で必要不可欠な業務です。とくに製造業では、製品の品質が企業のブランドイメージを左右します。したがって、品質管理業務の最適化は最も優先すべきマネジメントのひとつといえるでしょう。そこで今回は製造業における...

品質管理システムは、優れた製品やサービスを提供するために欠かせません。製品の品質を担保する基準に「規格」があります。なかでも「ISO9001」は世界共通の国際規格として有名です。そこで今回は、品質管理システムについて解説し、ISO9001の...